Vanligtvis tar det cirka 7-12 arbetsdagar för paketet att komma fram till dig. Ibland kan leveranstiderna förlängas något på grund av ökad efterfrågan. Vi är tacksamma för din förståelse i sådana fall, och vi arbetar konsekvent för att säkerställa en snabb och effektiv leverans av ditt paket.

Om du behöver ändra eller avbryta din beställning, vänligen kontakta oss så snart som möjligt! När din beställning har behandlats av vårt lager kommer vi tyvärr inte att kunna göra några ändringar.

Våra samlingar består av produkter från olika leverantörer och i vissa fall kan de skickas i separata paket, såklart utan extra kostnad för dig. Det finns ingen anledning att vara orolig! Vi försäkrar dig att varje paket hanteras med största omsorg och kärlek 🧡

Om du fortfarande saknar varor i din beställning efter att ha väntat tålmodigt en liten stund till, vänligen meddela oss, så kommer vi att undersöka saken omgående.

Vår returpolicy sträcker sig i 30 dagar för alla produkter, förutsatt att de förblir oanvända, i sin originalförpackning och i återförsäljningsbart skick. Kunder står för returfraktkostnaderna, såvida inte varan är defekt eller skadad vid ankomsten.

Om det är något i din beställning som du inte är nöjd med, kontakta vår support, så ska vi göra allt vi kan för att hjälpa dig! Kontakta oss om din retur på: support@thalita.se

Om du vill avbryta en beställning direkt efter att du lagt den, vänligen kontakta oss på support@thalita.se så snart som möjligt, helst samma dag. Vi kan dock inte garantera att avbokning kommer att vara genomförbar. I händelse av att beställningen redan är i bearbetningsstadiet för leverans behöver du göra en retur när du fått hem varan. När din retur har mottagits och godkänts kommer återbetalningsprocessen att påbörjas.